Урегулирование убытков

Компания предоставляет профессиональную помощь в урегулировании убытков как клиентам страхователям, так и страховым компаниям-перестрахователям. За последние несколько лет мы оказали поддержку клиентам в России и СНГ в урегулировании убытков на общую сумму более 300 000 000 руб.

Силами наших специалистов и привлеченных экспертов мы предоставляем клиентам следующие услуги:

• Помощь в подготовке полного комплекса документов по претензии для получения страхового возмещения;
• разработка внутреннего регламента по взаимодействию подразделений компании и инструкций по подготовке необходимых документов при наступлении страхового случая;
• представление интересов клиента и проведение переговоров от его имени с аварийными комиссарами, страховыми компаниями, привлеченными экспертами, перестраховщиками и контроль сроков и координация их работы для оперативного получения возмещения;
• защита интересов клиента при получении от страховой компании отказа в выплате возмещения;
• при убытках, не превышающих франшизу, мы оказываем помощь в получении компенсации за ущерб с виновной стороны в досудебном порядке, а также оцениваем ущерб для внутренних целей.

Комплекс брокерских услуг, оказываемых страхователю по урегулированию убытков по договорам страхования (перестрахования) включает:

предоставление страховщикам (перестраховщикам) информации (после ее получения от страхователя (перестрахователя) о причинах и обстоятельствах наступления страховых случаев по договорам страхования (перестрахования) и документов, относящиеся к урегулированию страховых случаев, на основании которых страховщик (перестраховщик) принимает решение о выплате страхового возмещения, а также платежных документов о выплате страхового возмещения по договорам;
заключение договоров с сюрвейерскими компаниями
сюрвейерское сопровождение договора страхования по поручению страхователя
содействие своевременному получению страхователем (перестрахователем) страховых (перестраховочных) возмещений от страховщиков (перестраховщиков) по договорам страхования (перестрахования), что включает в себя:
предоставление страховщикам (перестраховщикам) полученных от страхователя (перестрахователя) документов, на основании которых страховщик или перестраховщик могут осуществить страховые выплаты;
расчет долей перестраховщиков в убытках;
получение сумм страховых выплат с перестраховщиков;
перечисление страхователю (перестрахователю) сумм страховых выплат

Стоимость услуг брокера по урегулированию убытков входят в стоимость брокерских услуг по договорам страхования (перестрахования), за исключением услуг привлеченных по поручению сторон договоров страхования(перестрахования) экспертов.